Se încarcă…
Se încarcă…
bucuresti.helpFiecare sesizare trimisă prin bucuresti.help are un link cu fotografiile problemei. Vedem dacă un om de la instituție l-a deschis și câte sesizări au fost apoi marcate rezolvate — în ultimele 90 de zile.
4
Instituții în clasament
27%
Mediana deschiderilor
27%
Mediana rezolvărilor
825 trimiteri către instituțiile din această selecție.
Deschise
28%
47 din 166
Rezolvate
38%
36 din 94 · în ~25 zile
Deschise
27%
108 din 398
Rezolvate
30%
62 din 207 · în ~22 zile
De ce se numără o sesizare la mai multe instituții?
Majoritatea sesizărilor merg la 2-3 instituții deodată (de exemplu Primăria + Poliția Locală). Nu știm care dintre ele a deschis linkul sau a rezolvat problema, așa că se numără la toți destinatarii. Cifrele arată ce s-a întâmplat cu sesizările trimise instituției, nu cât de bine lucrează ea singură.
Ce înseamnă „deschise”?
Multe servere de email deschid singure linkurile, ca să verifice dacă sunt periculoase. Numărăm doar deschiderile care par făcute de un om. Sesizările din ultimele 72 de ore nu intră încă în calcul.
Cine marchează o sesizare „rezolvată”?
Cetățenii, nu instituția. Intră doar sesizările cu cont, mai vechi de 30 de zile — termenul legal de răspuns. Durata (mediana) apare de la 5 rezolvări în sus.
Cum e stabilit sectorul unei instituții?
E sectorul din care vin cel puțin 80% din sesizările ei; cele care primesc din tot orașul apar la „Tot orașul”.
De ce lipsesc unele instituții?
În clasament intră instituțiile cu cel puțin 20 sesizări trimise (deschideri), respectiv 15 sesizări mature (rezolvări). Instituțiile care primesc sesizări doar prin formular online nu apar.
Actualizat: 9 oct. 2026. Datele se recalculează din oră în oră.
📸 Ai văzut o problemă pe stradă?
Fiecare sesizare intră în aceste cifre. Durează 2 minute, fără cont obligatoriu.
Sesizează acum →🗺️ Vezi harta sesizărilorFiecare sesizare trimisă prin bucuresti.help are un link cu fotografiile problemei. Vedem dacă un om de la instituție l-a deschis și câte sesizări au fost apoi marcate rezolvate — în ultimele 90 de zile.
4
Instituții în clasament
27%
Mediana deschiderilor
27%
Mediana rezolvărilor
825 trimiteri către instituțiile din această selecție.
Deschise
28%
47 din 166
Rezolvate
38%
36 din 94 · în ~25 zile
Deschise
27%
108 din 398
Rezolvate
30%
62 din 207 · în ~22 zile
De ce se numără o sesizare la mai multe instituții?
Majoritatea sesizărilor merg la 2-3 instituții deodată (de exemplu Primăria + Poliția Locală). Nu știm care dintre ele a deschis linkul sau a rezolvat problema, așa că se numără la toți destinatarii. Cifrele arată ce s-a întâmplat cu sesizările trimise instituției, nu cât de bine lucrează ea singură.
Ce înseamnă „deschise”?
Multe servere de email deschid singure linkurile, ca să verifice dacă sunt periculoase. Numărăm doar deschiderile care par făcute de un om. Sesizările din ultimele 72 de ore nu intră încă în calcul.
Cine marchează o sesizare „rezolvată”?
Cetățenii, nu instituția. Intră doar sesizările cu cont, mai vechi de 30 de zile — termenul legal de răspuns. Durata (mediana) apare de la 5 rezolvări în sus.
Cum e stabilit sectorul unei instituții?
E sectorul din care vin cel puțin 80% din sesizările ei; cele care primesc din tot orașul apar la „Tot orașul”.
De ce lipsesc unele instituții?
În clasament intră instituțiile cu cel puțin 20 sesizări trimise (deschideri), respectiv 15 sesizări mature (rezolvări). Instituțiile care primesc sesizări doar prin formular online nu apar.
Actualizat: 9 oct. 2026. Datele se recalculează din oră în oră.
📸 Ai văzut o problemă pe stradă?
Fiecare sesizare intră în aceste cifre. Durează 2 minute, fără cont obligatoriu.
Sesizează acum →🗺️ Vezi harta sesizărilorDeschise
26%
9 din 34
Rezolvate
21%
5 din 24 · în ~27 zile
Deschise
24%
55 din 227
Rezolvate
24%
28 din 116 · în ~17 zile
Deschise
26%
9 din 34
Rezolvate
21%
5 din 24 · în ~27 zile
Deschise
24%
55 din 227
Rezolvate
24%
28 din 116 · în ~17 zile