Fiecare sesizare trimisă prin bucuresti.help are un link cu fotografiile problemei. Vedem dacă un om de la instituție l-a deschis și câte sesizări au fost apoi marcate rezolvate — în ultimele 90 de zile.
28
Instituții în clasament
31%
Mediana deschiderilor
28%
Mediana rezolvărilor
7.172 trimiteri către instituțiile din această selecție.
Rezolvate
38%
36 din 94 · în ~25 zile
Deschise
28%
47 din 166
Rezolvate
36%
34 din 94 · în ~16 zile
Deschise
30%
43 din 143
Date insuficiente pentru clasament
De ce se numără o sesizare la mai multe instituții?
Majoritatea sesizărilor merg la 2-3 instituții deodată (de exemplu Primăria + Poliția Locală). Nu știm care dintre ele a deschis linkul sau a rezolvat problema, așa că se numără la toți destinatarii. Cifrele arată ce s-a întâmplat cu sesizările trimise instituției, nu cât de bine lucrează ea singură.
Ce înseamnă „deschise”?
Multe servere de email deschid singure linkurile, ca să verifice dacă sunt periculoase. Numărăm doar deschiderile care par făcute de un om. Sesizările din ultimele 72 de ore nu intră încă în calcul.
Cine marchează o sesizare „rezolvată”?
Cetățenii, nu instituția. Intră doar sesizările cu cont, mai vechi de 30 de zile — termenul legal de răspuns. Durata (mediana) apare de la 5 rezolvări în sus.
Cum e stabilit sectorul unei instituții?
E sectorul din care vin cel puțin 80% din sesizările ei; cele care primesc din tot orașul apar la „Tot orașul”.
De ce lipsesc unele instituții?
În clasament intră instituțiile cu cel puțin 20 sesizări trimise (deschideri), respectiv 15 sesizări mature (rezolvări). Instituțiile care primesc sesizări doar prin formular online nu apar.
Actualizat: 9 oct. 2026. Datele se recalculează din oră în oră.
📸 Ai văzut o problemă pe stradă?
Fiecare sesizare intră în aceste cifre. Durează 2 minute, fără cont obligatoriu.
Sesizează acum →🗺️ Vezi harta sesizărilorFiecare sesizare trimisă prin bucuresti.help are un link cu fotografiile problemei. Vedem dacă un om de la instituție l-a deschis și câte sesizări au fost apoi marcate rezolvate — în ultimele 90 de zile.
28
Instituții în clasament
31%
Mediana deschiderilor
28%
Mediana rezolvărilor
7.172 trimiteri către instituțiile din această selecție.
Rezolvate
38%
36 din 94 · în ~25 zile
Deschise
28%
47 din 166
Rezolvate
36%
34 din 94 · în ~16 zile
Deschise
30%
43 din 143
Date insuficiente pentru clasament
De ce se numără o sesizare la mai multe instituții?
Majoritatea sesizărilor merg la 2-3 instituții deodată (de exemplu Primăria + Poliția Locală). Nu știm care dintre ele a deschis linkul sau a rezolvat problema, așa că se numără la toți destinatarii. Cifrele arată ce s-a întâmplat cu sesizările trimise instituției, nu cât de bine lucrează ea singură.
Ce înseamnă „deschise”?
Multe servere de email deschid singure linkurile, ca să verifice dacă sunt periculoase. Numărăm doar deschiderile care par făcute de un om. Sesizările din ultimele 72 de ore nu intră încă în calcul.
Cine marchează o sesizare „rezolvată”?
Cetățenii, nu instituția. Intră doar sesizările cu cont, mai vechi de 30 de zile — termenul legal de răspuns. Durata (mediana) apare de la 5 rezolvări în sus.
Cum e stabilit sectorul unei instituții?
E sectorul din care vin cel puțin 80% din sesizările ei; cele care primesc din tot orașul apar la „Tot orașul”.
De ce lipsesc unele instituții?
În clasament intră instituțiile cu cel puțin 20 sesizări trimise (deschideri), respectiv 15 sesizări mature (rezolvări). Instituțiile care primesc sesizări doar prin formular online nu apar.
Actualizat: 9 oct. 2026. Datele se recalculează din oră în oră.
📸 Ai văzut o problemă pe stradă?
Fiecare sesizare intră în aceste cifre. Durează 2 minute, fără cont obligatoriu.
Sesizează acum →🗺️ Vezi harta sesizărilorRezolvate
35%
61 din 173 · în ~15 zile
Deschise
37%
161 din 439
Rezolvate
34%
22 din 65 · în ~15 zile
Deschise
61%
66 din 109
Rezolvate
33%
47 din 141 · în ~20 zile
Deschise
33%
173 din 518
Rezolvate
31%
98 din 313 · în ~20 zile
Deschise
36%
249 din 699
Rezolvate
30%
13 din 43 · în ~23 zile
Deschise
15%
9 din 61
Rezolvate
30%
21 din 70 · în ~24 zile
Deschise
33%
41 din 126
Rezolvate
30%
62 din 207 · în ~22 zile
Deschise
27%
108 din 398
Rezolvate
30%
29 din 97 · în ~27 zile
Deschise
20%
37 din 187
Rezolvate
30%
25 din 84 · în ~14 zile
Deschise
47%
58 din 123
Rezolvate
29%
7 din 24 · în ~15 zile
Deschise
67%
20 din 30
Rezolvate
29%
38 din 133 · în ~30 zile
Deschise
32%
77 din 237
Rezolvate
28%
33 din 117 · în ~30 zile
Deschise
26%
53 din 201
Rezolvate
27%
27 din 99 · în ~30 zile
Deschise
33%
56 din 168
Rezolvate
27%
41 din 152 · în ~27 zile
Deschise
37%
103 din 276
Rezolvate
27%
53 din 198 · în ~15 zile
Deschise
43%
144 din 335
Rezolvate
25%
161 din 637 · în ~24 zile
Deschise
41%
547 din 1344
Rezolvate
24%
28 din 116 · în ~17 zile
Deschise
24%
55 din 227
Rezolvate
24%
26 din 109 · în ~14 zile
Deschise
48%
94 din 197
Rezolvate
23%
11 din 47 · în ~24 zile
Deschise
46%
128 din 276
Rezolvate
23%
18 din 78 · în ~30 zile
Deschise
32%
37 din 114
Rezolvate
21%
5 din 24 · în ~27 zile
Deschise
26%
9 din 34
Rezolvate
21%
7 din 34 · în ~14 zile
Deschise
21%
11 din 52
Rezolvate
18%
26 din 141 · în ~15 zile
Deschise
42%
118 din 280
Rezolvate
16%
13 din 81 · în ~15 zile
Deschise
28%
37 din 132
Rezolvate
11%
2 din 18
Deschise
17%
6 din 35
Rezolvate
0%
0 din 17
Deschise
17%
4 din 24
Rezolvate
35%
61 din 173 · în ~15 zile
Deschise
37%
161 din 439
Rezolvate
34%
22 din 65 · în ~15 zile
Deschise
61%
66 din 109
Rezolvate
33%
47 din 141 · în ~20 zile
Deschise
33%
173 din 518
Rezolvate
31%
98 din 313 · în ~20 zile
Deschise
36%
249 din 699
Rezolvate
30%
13 din 43 · în ~23 zile
Deschise
15%
9 din 61
Rezolvate
30%
21 din 70 · în ~24 zile
Deschise
33%
41 din 126
Rezolvate
30%
62 din 207 · în ~22 zile
Deschise
27%
108 din 398
Rezolvate
30%
29 din 97 · în ~27 zile
Deschise
20%
37 din 187
Rezolvate
30%
25 din 84 · în ~14 zile
Deschise
47%
58 din 123
Rezolvate
29%
7 din 24 · în ~15 zile
Deschise
67%
20 din 30
Rezolvate
29%
38 din 133 · în ~30 zile
Deschise
32%
77 din 237
Rezolvate
28%
33 din 117 · în ~30 zile
Deschise
26%
53 din 201
Rezolvate
27%
27 din 99 · în ~30 zile
Deschise
33%
56 din 168
Rezolvate
27%
41 din 152 · în ~27 zile
Deschise
37%
103 din 276
Rezolvate
27%
53 din 198 · în ~15 zile
Deschise
43%
144 din 335
Rezolvate
25%
161 din 637 · în ~24 zile
Deschise
41%
547 din 1344
Rezolvate
24%
28 din 116 · în ~17 zile
Deschise
24%
55 din 227
Rezolvate
24%
26 din 109 · în ~14 zile
Deschise
48%
94 din 197
Rezolvate
23%
11 din 47 · în ~24 zile
Deschise
46%
128 din 276
Rezolvate
23%
18 din 78 · în ~30 zile
Deschise
32%
37 din 114
Rezolvate
21%
5 din 24 · în ~27 zile
Deschise
26%
9 din 34
Rezolvate
21%
7 din 34 · în ~14 zile
Deschise
21%
11 din 52
Rezolvate
18%
26 din 141 · în ~15 zile
Deschise
42%
118 din 280
Rezolvate
16%
13 din 81 · în ~15 zile
Deschise
28%
37 din 132
Rezolvate
11%
2 din 18
Deschise
17%
6 din 35
Rezolvate
0%
0 din 17
Deschise
17%
4 din 24